Nyhet -
Driftstörningar i it-system helgen vecka 9
Region Dalarna har under vecka 9 haft en driftstörning på ett mindre antal it-system, bland annat 1177. Störningen orsakades av ett fiberbrott hos en extern leverantör.
Störningen pågick från lördag eftermiddag till natten mot måndag och medförde bland annat att Region Dalarna inte kunde besvara samtal till 1177. För att åtgärda det kopplades samtal om till 1177 nationell kö. Det innebar i vissa fall att det kunde det bli en längre kötid. Det gick inte heller att nå journalen på nätet genom att logga in på 1177, vilket även påverkade bokning av jourbesök i primärvården.
– Felet åtgärdades under natten till måndag och då fick vi tillbaka full funktionalitet. Störningen bedöms inte ha påverkat patientsäkerheten, säger Anders Nordahl, säkerhetschef på Region Dalarna.
